حریم شخصی چگونه رعایت می شود
فروشگاه پارس آر اف متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از
سایت فروشگاه پارس آر اف ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه پارس آر اف ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده
توسط فروشگاه پارس آر اف جزئی از اموال فروشگاه پارس آر اف محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه پارس آر اف است و هرگونه استفاده
بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه پارس آر اف و شرکت سریر سرویس محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات
ایجاد شده توسط فروشگاه پارس آر اف و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار فروشگاه پارس آر اف و شرکت سریر سرویس است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
موارد مربوط به ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه پارس آر اف به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه پارس آر اف به وسیله ارسال کد سفارش در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه پارس آر اف همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده،
نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه پارس آر اف به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش
و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه پارس آر اف محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه پارس آر اف مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود.
حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه پارس آر اف محفوظ است.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و
تحویل نخواهد بود. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا
باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
حمل و نقل
فروشگاه پارس آر اف همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات،
تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در
هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه پارس آر اف تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش فروشگاه پارس آر اف اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی
شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه پارس آر اف ارسال شود.
چگونگی تضمین کیفیت کالا
قطعات و ماژولهای تخصصی جزو کالاهای سرمایه ای به شمار نمی روند و از جمله کالاهای مصرفی هستند و امکان ارائه گارانتی بلند مدت برای آنها وجود ندارد اما در راستای ایجاد سرویسهای بهتر،
فروشگاه پارس آر اف این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، در صورت احراز شرایطی که در ادامه ذکر خواهد شد، تا 7 روز پس از ارسال، دارای فرصت تست باشند و
در صورت عدم کارکرد قطعه امکان ارجاع پس از هماهنگی لازم وجود دارد.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه پارس آر اف کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده
از سرویس فوق میشود. کالاهایی که مشتری درخواست مرجوع کردن آنها را دارد نباید توسط مشتری استفاده شده و به کار گرفته شده باشد و همچنین علائمی مانند آثار لحیم و قلع، آثار حرارت و خراش روی
آن باقیمانده باشد همچنین، این سرویس، اشکالهای فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود.
با توجه به اینکه قطعات تخصصی الکترونیکی بسیار حساس و آسیب پذیر می باشند کوتاهی کاربر در عدم رعایت نکات ایمنی فنی مانند شوک الکتریسیته ساکن، عدم اتصال صحیح کانکتور ها،
شوک ناشی از ایراد سایر قطعات متصل شده که باعث خرابی قطعه مذکور شود، باعث عدم پذیرش شرایط مرجوع کردن قطعه می شود.
آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.
برای استفاده از سرویس تضمین 7 روزه فروشگاه پارس آر اف ، دقت فرمایید که کالا به خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط فروشگاه پارس آر اف دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه پارس آر اف به اتمام برسد، و فروشگاه پارس آر اف امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، میتواند
مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
محتوا سایت
فروشگاه پارس آر اف نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده میکند.
لازم به ذکر است فروشگاه پارس آر اف تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط فروشگاه پارس آر اف دارای هر گونه
مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت فروشگاه پارس آر اف هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و
سایت فروشگاه پارس آر اف تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى،
مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشگاه پارس آر اف هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
فروشگاه پارس آر اف و شرکت سریر سرویس خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند،
لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید